Vizio Smartcast не работает? (Проверенные исправления ЗДЕСЬ!) •
У вас возникли проблемы с Vizio SmartCast? Не паникуйте! Это распространенная проблема, и есть проверенные решения, которые вы можете попробовать дома.
Неработающий Vizio SmartCast может вызывать разочарование, особенно при попытке насладиться любимым телешоу или фильмом. Однако, прежде чем звонить в службу технической поддержки, есть простые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы снова запустить SmartCast. Давайте копать.
Vizio SmartCast не работает
Чтобы решить проблемы с Vizio SmartCast, попробуйте следующие простые решения: перезагрузите телевизор, выключите и снова включите маршрутизатор/модем, проверьте сетевое подключение, обновите SmartCast Home, обновите прошивку телевизора и/или сбросьте настройки телевизора до заводских. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью в службу поддержки Vizio или в гарантийный отдел.
Что такое Vizio SmartCast?
Vizio SmartCast — это платформа, которая позволяет пользователям транслировать и получать доступ к цифровому контенту на своем Vizio Smart TV. Это позволяет пользователям просматривать и транслировать контент из популярных потоковых сервисов, таких как Netflix, Amazon Prime Video и Hulu, из встроенных приложений телевизора.
SmartCast также поддерживает голосовое управление, позволяя пользователям перемещаться и управлять своим телевизором с помощью голосовых команд. Кроме того, SmartCast поддерживает трансляцию контента с мобильных устройств, что упрощает обмен фотографиями, видео и музыкой на большом экране.
Связанное чтение: Vizio TV включается сам по себе (как это остановить!)
Почему SmartCast не работает на Vizio TV и как это исправить?
SmartCast может не работать на Vizio TV по нескольким причинам:
- Плохое сетевое подключение
- Устаревшая прошивка
- Поврежденные данные приложения
- Аппаратная неисправность
- Проблемы совместимости
Поэтому очень важно устранить неполадки и изолировать основную причину проблемы, прежде чем применять соответствующее решение. Ниже мы составили список проверенных исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы решить проблему и вернуться к потоковой передаче в кратчайшие сроки!
1. Перезагрузите телевизор
Если Vizio SmartCast не работает, попробуйте выполнить программную перезагрузку телевизора. Выключение и включение вашего Vizio TV может помочь решить большинство проблем, которые могут возникнуть при потоковой передаче контента в Интернете.
Существует два способа программной перезагрузки телевизора Vizio:
Через меню
- Нажмите кнопку «Меню» на пульте Vizio TV.
- Перейдите в «Система» > «Сброс и администрирование» > «Мягкий цикл питания».
Если это не сработает, рассмотрите возможность выполнения жесткого цикла питания.
Через кнопку питания
- Сначала отключите телевизор от источника питания.
- Не забудьте также отсоединить кабель питания, подключенный к телевизору.
- Удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, прежде чем снова подключить их.
- После подключения снова нажмите кнопку питания и удерживайте ее еще 30 секунд.
- Включите телевизор Vizio и проверьте, работает ли SmartCast снова.
Удерживая кнопку питания на телевизоре, вы можете слить всю остаточную энергию внутри него и позволить ему перезагрузиться.
Однако, если это не решило вашу проблему, перейдите к следующим исправлениям.
2. Проверьте сетевое подключение
Чтобы наслаждаться непрерывной потоковой передачей на SmartCast, очень важно иметь надежное соединение WiFi. Любые сбои в сети могут привести к сбоям в работе системы или даже к сбою. Если вы столкнулись с такими проблемами, как Vizio TV SmartCast, лучше всего проверить сетевое подключение и убедиться, что оно стабильно.
Чтобы устранить неполадки, начните с проверки индикаторов маршрутизатора, чтобы убедиться, что все они включены или правильно мигают. Любые предупреждения в виде красных, желтых или оранжевых индикаторов указывают на проблему, требующую внимания. Вы также можете протестировать другие свои устройства, чтобы узнать, могут ли они подключиться к Интернету.
Если ваше интернет-соединение не работает или не работает, обратитесь к своему интернет-провайдеру (ISP) за дополнительной помощью, чтобы быстро решить проблему.
3. Выключите и снова включите маршрутизатор/модем.
Если вы уже пытались выключить и снова включить телевизор, а Vizio SmartCast не работает, не сдавайтесь. Перезапуск маршрутизатора/модема часто может быть простым решением для устранения проблем со SmartCast.
Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания на маршрутизаторе, пока она не начнет мигать и не погаснет, затем снова удерживайте кнопку, чтобы снова включить его.
В качестве альтернативы отключите его от электрической розетки как минимум на минуту, прежде чем снова включить.
Теперь оставьте маршрутизатор на несколько минут, чтобы восстановить соединение, а затем попробуйте снова получить доступ к SmartCast, как только все индикаторы на маршрутизаторе замигают зеленым. Если проблема не устранена, подумайте о приобретении расширителя WiFi или переместите маршрутизатор ближе к телевизору, чтобы улучшить подключение.
4. Обновите SmartCast Home
Если вы столкнетесь проблемы с Vizio SmartCast, пользовательский интерфейс может быть виноват. К счастью, вы можете быстро обновить его. Вот как:
- Убедитесь, что телевизор подключен к входу SmartCast.
- Зайдите в меню телевизора.
- Откройте системное меню.
- Найдите возможность обновить пользовательский интерфейс. Если его нет, попробуйте изменить язык на другой, например французский или испанский.
- Дождитесь загрузки SmartCast.
- Как только он загрузится, измените язык обратно на английский.
- Проверьте, все ли функции SmartCast теперь работают правильно.
Выполнив эти шаги, вы сможете обновить пользовательский интерфейс SmartCast и решить все проблемы, препятствующие его правильной работе.
Связанное Чтение: Vizio TV не включается (попробуйте это исправление ПЕРВЫМ)
5. Обновите прошивку вашего телевизора
Если у вас есть телевизор Vizio, вы можете время от времени получать обновления программного обеспечения, улучшающие его производительность и функции.
Хотя эти обновления обычно происходят автоматически, есть вероятность, что вы их пропустите.
Если вы столкнулись с такими проблемами, как Vizio Smartcast, возможно, вы используете устаревшую версию прошивки.
Чтобы обновить прошивку вашего телевизора Vizio:
- Нажмите кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления и перейдите к опции «Система» с помощью клавиш со стрелками.
- Оказавшись там, выберите «Проверить наличие обновлений», чтобы начать процесс обновления.
Теперь ваш телевизор будет искать доступные обновления и устанавливать их автоматически, если они будут найдены. После установки выключите телевизор и снова включите его. Это должно исправить любые проблемы со Smartcast, с которыми вы сталкивались.
6. Сброс настроек телевизора к заводским настройкам
Иногда для решения проблем может потребоваться сброс настроек телевизора Vizio до заводских. Однако имейте в виду, что этот процесс удалит все настройки вашего телевизора и вернет его в исходное состояние. Если вас это устраивает, выполните следующие действия:
- С помощью пульта телевизора перейдите в «Меню», а затем «Система».
- Выберите «Сброс и администрирование» и выберите «Сбросить телевизор до заводских настроек».
Ваш телевизор автоматически перезагрузится через минуту или две и завершит процесс сброса настроек.
После сброса вам нужно будет повторить настройки и снова подключить телевизор к сети Wi-Fi.
7. Обратитесь в службу поддержки Vizio
Если вы исчерпали все возможные варианты, но по-прежнему испытываете проблемы с Vizio SmartCast, связаться со службой поддержки Vizio для дальнейшей помощи.
У их специалистов могут быть экспертные методы устранения неполадок, которые помогут вам решить проблему SmartCast.
Вы можете связаться с ними по телефону 1-844-254-8087 в эти рабочие часы:
Будние дни: с 8:00 до 23:00 по центральному поясному времени.
Выходные: с 8:00 до 21:00 по центральному поясному времени.
Чтобы получить быстрый ответ, лучше всего звонить им в будние дни с 13:00 до 17:00 (CST).
8. Проверьте гарантию Vizio
Если вы изо всех сил пытаетесь заставить Vizio Smartcast работать, несмотря на все ваши усилия, не беспокойтесь — у вас все еще есть возможность изучить. Проверьте, покрывается ли ваш телевизор гарантия производителя.
Вы можете сделать это, описав проблему Vizio и позволив им определить, покрывается ли она или нет. Если это так, они либо заменят, либо отремонтируют ваш телевизор. И если вам нужно обслуживание на дому, это тоже покрывается. Это определенно стоит попробовать, так что не стесняйтесь обращаться.
Связанное чтение: Vizio TV без звука (это исправление сработало для большинства)
Часто задаваемые вопросы
Как сбросить Vizio SmartCast?
Чтобы сбросить настройки Vizio SmartCast TV, перейдите в меню «Настройки», выберите «Система», затем выберите «Сброс и администрирование». Оттуда выберите «Сбросить телевизор к заводским настройкам» и подтвердите действие. Это удалит все настройки и вернет телевизор к исходным настройкам.
Как мне обновить SmartCast на моем телевизоре VIZIO?
Чтобы обновить SmartCast на телевизоре VIZIO, нажмите кнопку «V» на пульте дистанционного управления, щелкните меню «Система», затем выберите «Проверить наличие обновлений».
Совместим ли мой телевизор VIZIO со SmartCast?
Если ваш телевизор Vizio был произведен после 2018 года, ваше устройство совместимо с SmartCast. Вы можете найти логотип SmartCast на упаковке или проверить номер модели в списке телевизоров с поддержкой SmartCast от VIZIO.
Нижняя линия
Vizio Smartcast — это встроенная платформа приложений, доступная на всех их телевизорах. Если у вас возникли проблемы со Smartcast, не беспокойтесь; решения часто просты и могут быть исправлены всего за несколько минут.
Вот некоторые исправления, которые можно попробовать по порядку:
- Перезагрузите телевизор
- Проверьте свое сетевое соединение
- Выключите и снова включите маршрутизатор/модем
- Обновить главную страницу SmartCast
- Обновление прошивки вашего телевизора
- Сбросить телевизор до заводских настроек
Если вы выполнили все эти шаги по устранению неполадок, но проблема не устранена, возможно, пришло время обратиться в центр поддержки Vizio и проверить гарантию на ваш телевизор, чтобы узнать о вариантах ремонта или замены.
Команда экспертов Vizio поможет диагностировать и решить проблему, а ваша гарантия обеспечит душевное спокойствие и защитит ваши инвестиции. Не стесняйтесь обращаться за дополнительной помощью, если это необходимо.
Вы решили проблему с неработающим Vizio SmartCast? Если да, поделитесь своим опытом в комментариях ниже!
