Телевизор Samsung со звуком, но без изображения (сначала попробуйте это исправить!) • TechRT

Samsung, возможно, входит в число ведущих телевизионных брендов в мире. Они предлагают отличный дизайн, множество функций и разумную цену (за исключением нескольких случаев). Однако это не означает, что у них нет своих недостатков.

Многие владельцы телевизоров Samsung сообщают, что экран их телевизора становится черным, но звук все еще работает. К счастью, это тривиальная проблема, которую вы можете легко решить с помощью этих быстрых исправлений.

Телевизор Samsung со звуком, но без изображения

Если экран вашего телевизора Samsung становится черным, но звук все еще работает, вы должны сбросить его. Сначала отключите телевизор от источника питания и подождите минуту, прежде чем снова включить его. Тем временем нажмите кнопку питания и удерживайте ее в течение 40 секунд.

Через минуту включите телевизор Samsung и посмотрите, решит ли это проблему.

Почему экран моего телевизора Samsung становится черным, но звук все еще работает?

Если вы заметили, что на телевизоре Samsung нет изображения, но есть звук, это может быть связано со следующими причинами:

• Грязное, поврежденное или ослабленное кабельное соединение.
• Неправильно установленный источник входного сигнала.
• Старая или устаревшая прошивка
• Использование неправильных настроек телевизора
• Аппаратная проблема.

Связанное чтение: Как включить телевизор Samsung без пульта дистанционного управления (ЛЕГКО)

Как исправить проблему «У телевизора Samsung нет изображения»?

Вы можете сделать несколько вещей, чтобы решить эту проблему в кратчайшие сроки. Однако иногда эту проблему бывает трудно диагностировать, поэтому обязательно попробуйте каждое исправление в хронологическом порядке, чтобы исключить каждую причину. Если ваш телевизор вернется в нормальное состояние, вы узнаете, что вызвало проблему с черным экраном.

1. Мягкий сброс вашего телевизора Samsung

Одним из наиболее очевидных исправлений является выключение и выключение телевизора Samsung. Для этого отключите телевизор Samsung от розетки и подождите минуту, прежде чем снова включить его.

Помните, что ключ здесь в том, чтобы держать телевизор отключенным от сети в течение целой минуты. Тем временем нажмите кнопку питания на телевизоре Samsung и удерживайте ее в течение 40 секунд.

Это истощит любую остаточную энергию, оставшуюся внутри телевизора, и позволит ему выполнить программный сброс. Помните, что это отличается от включения и выключения телевизора с помощью пульта дистанционного управления.

По истечении времени снова подключите телевизор Samsung и посмотрите, решит ли это проблему.

В большинстве случаев выключение и выключение питания вашего телевизора Samsung должно помочь. Если это не решит проблему, перейдите к следующему способу.

2. Проверьте все кабельные соединения.

Если программный сброс вашего телевизора Samsung не помог, вам следует проверить все кабельные соединения.

Если какое-либо устройство подключено к вашему телевизору Samsung через HDMI, USB или другие кабели, убедитесь, что все соединения надежно закреплены! Вы также можете переустановить все кабели, подключенные к телевизору.

С качественными потоковыми устройствами, такими как FireStick и Roku, все больше и больше пользователей сообщают, что на их телевизорах Samsung нет изображения, но звук все еще работает. А позже выяснилось, что виноват плохой кабель.

Плохое кабельное соединение означает:

• Плохой кабель HDMI
• Сломанный порт HDMI
• Плохое соединение HDMI

3. Выберите правильный источник входного сигнала

После того, как вы убедились, что все кабельные соединения безопасны, следующее, что вам нужно сделать, это убедиться, что вы используете правильный источник входного сигнала.

Вы можете проверить номер порта HDMI на задней панели телевизора. Как только вы узнаете номер источника ввода, возьмите пульт телевизора (не пульт FireStick или Roku, если он подключен) и нажмите кнопку «Источник» или «Ввод». Теперь переключитесь влево или вправо, чтобы выбрать соответствующий источник входного сигнала на вашем телевизоре.

Надеюсь, это решит проблему «Samsung TV звук, но нет изображения». Если нет, перейдите к следующему исправлению.

4. Подключитесь к другому порту HDMI

Если вы используете правильный вход и безопасное кабельное соединение, пришло время попробовать другой порт HDMI. К счастью, в телевизоры Samsung встроено несколько портов HDMI, иногда даже до трех или четырех! Вы можете использовать другой порт HDMI, чтобы проверить, возвращает ли он телевизионное изображение.

Если нет, вам следует заменить и купить новый кабель HDMI, чтобы посмотреть, решит ли это проблему черного экрана.

5. Отключите параметры сна/питания.

Если вы столкнулись с проблемой «Телевизор Samsung со звуком, но нет изображения», возможно, вы случайно изменили настройки режима сна/питания телевизора. Поэтому лучше отключить эти настройки, чтобы ваш телевизор снова заработал. Вот как.

• Перейдите в «Настройки» и нажмите «Общие».
• Нажмите «Система», а затем перейдите в «Диспетчер»> «Таймер»> «Таймер сна».
• Выберите «ВЫКЛ.», и все готово.

6. Отключите режим Eco Solution/Energy Saving Mode.

Иногда проблема с черным экраном вызвана режимом энергосбережения. Итак, выключите его, а затем проверьте, решает ли это проблему. Вот как.

• Перейдите в «Настройки» и нажмите «Общие».
• Перейдите в раздел «Питание и энергосбережение» > «Автоотключение» и выберите «Выкл.».

7. Замените батарейки в пульте дистанционного управления.

Если отключение режима энергосбережения и времени сна не помогло, попробуйте заменить батарейки старого пульта на новые. Это может показаться простым, но это сработало для многих владельцев телевизоров Samsung.

Итак, выньте батарейки и нажмите кнопку питания на пульте телевизора на 30 секунд, прежде чем вставлять новые батарейки. Это мягко перезагрузит ваш пульт телевизора, истощая его остаточную энергию.

После этого нажмите каждую кнопку на пульте дистанционного управления и посмотрите, реагирует ли телевизор на его команды.

8. Попробуйте другую розетку

Иногда розетка, которую вы используете для телевизора Samsung, может выйти из строя, поэтому подключите ее к другой работающей розетке, чтобы проверить, работает ли она. Или вы можете подключить небольшой прибор к той же розетке, чтобы проверить, работает ли он.

9. Обновите программное обеспечение телевизора.

Обновление прошивки на телевизоре иногда может решить проблему черного экрана. Для этого выполните следующие действия.

• Сначала перейдите в «Настройки» > «Поддержка» > «Обновление ПО».
• Нажмите «Обновить сейчас», и все готово.

Убедитесь, что ваш смарт-телевизор Samsung имеет стабильное подключение к Интернету.

10. Сброс настроек телевизора Samsung до заводских настроек

Если до сих пор ничего не помогло, пришло время восстановить заводские настройки телевизора Samsung. Вот как.

• Нажмите кнопку «Меню» на пульте телевизора.
• Перейдите в «Настройки» > «Поддержка» > «Самодиагностика» > «Сброс».
• Теперь введите PIN-код (общий PIN-код безопасности — 0000) и нажмите «ОК», чтобы подтвердить свое решение.

Теперь ваш телевизор начнет процесс сброса. После завершения телевизор перезагрузится, и вы увидите начальную процедуру настройки.

11. Проверьте наличие проблемы с подсветкой

Если до сих пор ничего не помогло, ваш телевизор Samsung может иметь неисправную подсветку.

В каждый телевизор встроена подсветка, которая помогает освещать дисплей телевизора. Если он выйдет из строя, вы не сможете смотреть передачи по телевизору.

К счастью, есть быстрый способ проверить наличие этой проблемы, включив телевизор и поднеся фонарик к дисплею.

Теперь внимательно посмотрите и посмотрите, не заметите ли вы какие-нибудь картинки на экране, когда поднесете фонарик ближе.

Если вы заметили даже самое тусклое изображение на экране, у вас, вероятно, проблема с подсветкой телевизора, которую необходимо заменить.

12. Проверьте наличие проблем с материнской платой и платой питания.

Если подсветка работает, возможно, у вас проблема с самим дисплеем.

Помните, что проблемы с дисплеем решить сложнее, потому что внутри телевизора встроены разные компоненты, и найти неисправный может быть проблематично.

Наиболее распространенными виновниками, вероятно, являются Scalar PCB (плата управления питанием), CoF-IC или плата T-con.

Если у вас есть опыт замены сломанных компонентов телевизора, вы можете легко снять заднюю панель и заменить неисправные детали на новые. Тем не менее, лучше нанять профессионального телевизионщика, который сделает это за вас.

Помните, что стоимость ремонта во многом будет зависеть от размера экрана. Это означает, что ремонт 34-дюймового телевизора того стоит из-за включенных трудозатрат (наличие меньшего экрана не означает, что его ремонт займет меньше времени).

В настоящее время лучше купить новый телевизор, если только вы не можете отремонтировать старый самостоятельно.

13. Обратитесь в службу поддержки телевизоров Samsung.

Перед покупкой нового телевизора подумайте о том, чтобы связаться с поддержка самсунг.

Их эксперт может предложить различные методы устранения неполадок для диагностики проблемы.

Имейте в виду, что стоимость услуги может зависеть от окончательной оценки и от того, покрывается ли она гарантией на телевизор.

Таким образом, сертифицированный эксперт Samsung диагностирует ваш телевизор.

14. Проверьте гарантию на телевизор Samsung.

Если ваш телевизор покрывается гарантией Samsungвы можете отремонтировать его бесплатно.

Однако гарантия на телевизоры Samsung действует только в течение одного года, и большинство случаев, связанных с проблемой «черный экран телевизора Samsung со звуком», возникают после нескольких лет использования.

Тем не менее, всегда стоит попробовать.

15. Купите новый телевизор

После оценки затрат на ремонт и хлопот, которые вам придется пройти, чтобы снова запустить телевизор, спросите себя: «Стоит ли его ремонтировать?» Иногда лучше купить новый телевизор, чем отремонтировать старый. Вот отличный выбор для ваших развлекательных потребностей: SAMSUNG 50-дюймовая серия Crystal 4K UHD.

Связанное Чтение: Samsung TV Черный экран смерти (не паникуйте, легко исправить!)

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если на телевизоре Samsung есть звук, но нет изображения?

Если на вашем телевизоре Samsung нет изображения, но есть звук, вам необходимо выполнить программный сброс. Для этого:
Отключите телевизор от источника питания и подождите целую минуту.
Тем временем нажмите кнопку питания и удерживайте ее в течение 40 секунд.
Снова подключите телевизор и посмотрите, решит ли это проблему.

Как сбросить настройки телевизора Samsung, если экран черный?

Чтобы перезагрузить телевизор Samsung, отключите его от розетки на 60 секунд. Тем временем нажмите кнопку питания и удерживайте ее в течение 40 секунд. Когда время истечет, снова подключите телевизор Samsung и посмотрите, решит ли это проблему.

Есть ли кнопка сброса на телевизоре Samsung?

К сожалению, их нет. Вы можете сбросить настройки телевизора Samsung, только перейдя в меню.

Где находится кнопка сброса на смарт-телевизоре Samsung?

Как обсуждалось ранее, в Smart TV Samsung нет отдельной кнопки сброса. Это означает, что вам нужно перейти к настройкам телевизора и выполнить описанные выше шаги, чтобы сбросить настройки телевизора.

Как принудительно перезагрузить Samsung Smart TV?

Для этого вам нужно нажимать кнопку питания на пульте телевизора Samsung, пока он не выключится и не включится снова. Процесс должен занять около 10-15 секунд.

Нижняя линия

Если вы столкнулись с проблемой «Телевизор Samsung со звуком, но нет изображения», не волнуйтесь! К счастью, есть несколько способов вернуть телевизор в рабочее состояние. Поэтому обязательно следуйте каждому исправлению в хронологическом порядке.

• Мягкий сброс вашего телевизора Samsung
• Проверьте все кабельные соединения
• Выберите правильный источник входного сигнала
• Подключитесь к другому порту HDMI
• Отключить настройки сна/питания
• Отключить экорешение/режим энергосбережения
• Замените батарейки в пульте
• Попробуйте другую розетку
• Обновите программное обеспечение телевизора
• Сбросить настройки телевизора Samsung до заводских.
• Проверьте наличие проблемы с подсветкой
• Проверьте наличие проблем с материнской платой и платой питания.
• Поддержка и гарантия на телевизоры Samsung.

Надеюсь, это руководство помогло вам решить проблемы с телевизором Samsung. Удалось ли решить проблему с черным экраном на телевизоре Samsung? Если да, поделитесь своим опытом в комментариях ниже!