Поставщик облачных файлов не работает • TechRT
OneDrive — это служба облачного хранилища, которая позволяет зарегистрированным пользователям хранить, получать доступ, совместно использовать и синхронизировать свои системные файлы. Но иногда перемещение или удаление файлов и папок внутри OneDrive становится неприятным из-за ошибки 0x8007016a: облачный провайдер не запущен. К счастью, это временная проблема, и вы можете легко решить ее. Вот как исправить ошибку OneDrive 0x8007016a.
Исправить ошибку 0x8007016a
Если вы снова и снова видите ошибку 0x8007016a, перезагрузите OneDrive. Для этого откройте приложение «Выполнить», нажав клавишу Windows + R.
Нажмите на поле поиска и введите: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Это сбросит OneDrive. Кроме того, отключите функцию «Файлы по запросу» и возобновите синхронизацию.
Почему вы видите ошибку 0x8007016a: поставщик облачных файлов не работает?
Если вы видите ошибку 0x8007016a: поставщик облачных файлов не работает при использовании OneDrive, это может быть связано со следующими причинами:
- Поврежденные файлы OneDrive
- Включена функция «Файлы по запросу»
- Включен режим энергосбережения
- Синхронизация OneDrive отключена.
- Загружено и установлено неправильное обновление Windows 10/11
Как исправить ошибку 0x8007016a?
1. Перезагрузите компьютер
Прежде чем попробовать какой-либо другой метод, попробуйте перезагрузить компьютер или ноутбук, так как это помогает удалить временно сохраненные файлы кэша в оперативной памяти системы.
Эти сохраненные файлы кеша могут быть причиной того, что приложение OneDrive не работает должным образом. Перезапуск устройства помогает, поскольку система начинает работать с нуля.
2. Проверьте наличие последних обновлений Windows.
Если вы используете устаревшую версию Windows, вам может быть сложно использовать OneDrive. Поэтому лучше обновлять версию Windows.
Выполните следующие действия, чтобы проверить наличие последнего обновления Windows.
- Перейдите в «Настройки» или нажмите Win + I, чтобы открыть «Настройки».
- Щелкните поле поиска, введите Центр обновления Windows и выберите его. Если вы используете более старую версию Windows, выполните поиск по запросу «Обновление и безопасность». Там вы найдете опцию Центра обновления Windows.
- Теперь нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
Он проверит наличие последних обновлений Windows, и последние обновления будут загружены и установлены автоматически.
После завершения установки перезагрузите компьютер или ноутбук, чтобы проверить, работает ли он.
3. Отключите функцию «Файлы по запросу».
Функция «Файлы по запросу» помогает вам сэкономить место на диске вашего ПК, так как загружает файлы в облако, не скачивая их. К сожалению, если он не работает должным образом, это может вызвать ошибку 0x8007016a. Так что лучше отключить.
Выполните следующие действия, чтобы отключить функцию «Файлы по запросу».
- Убедитесь, что основная служба OneDrive запущена. Для этого щелкните значок поиска на панели задач, введите cmd и нажмите клавишу ввода. Теперь запустите командную строку/cmd от имени администратора.
- После запуска введите «start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal» и нажмите клавишу ввода. Это включит службы OneDrive.
- Теперь перейдите в правый нижний угол экрана.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive.
- Нажмите «Дополнительно/Справка и настройки» и выберите «Настройки».
- Появится диалоговое окно. Выберите вкладку «Настройки» и снимите флажок, отображаемый в разделе «Файлы по запросу».
Теперь перезагрузите компьютер или ноутбук и посмотрите, работает ли он.
4. Изменить план питания
Иногда ограничительные планы электропитания останавливают процесс синхронизации OneDrive для экономии заряда аккумулятора. Таким образом, изменение плана питания может помочь вам решить эту проблему.
Выполните следующие действия, чтобы изменить план электропитания.
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Нажмите на поле поиска, введите powercfg.cpl и нажмите Enter.
- Он открывает меню параметров электропитания.
- Вы можете изменить или создать новый план питания в соответствии с вашими потребностями.
Лучшие планы электропитания — «сбалансированный» и «высокопроизводительный». Выберите любой из этих двух, а затем перезагрузите компьютер и посмотрите, нормально ли работает OneDrive.
5. Обходной путь для новой папки
Обходной путь для новой папки — это небольшая хитрость для удаления затронутых файлов из папки OneDrive. В этом методе вы создадите новую папку, поместите туда затронутые файлы, а затем удалите их, потому что новая папка не сразу синхронизируется с OneDrive.
Выполните следующие действия, чтобы удалить затронутые файлы:
- Откройте папку с затронутыми файлами.
- Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте пустой области в этой открытой папке.
- Выберите «Создать», а затем нажмите «Папка».
- Создав новую папку, переместите в нее затронутые файлы.
- Теперь удалите эту папку, и она решит вашу проблему с OneDrive.
6. Возобновление синхронизации OneDrive
Если синхронизация OneDrive временно остановлена из-за режима энергосбережения или ручного вмешательства пользователя, это может привести к возникновению ошибки 0x8007016a.
Несколько пользователей OneDrive решили проблему, возобновив синхронизацию OneDrive. Выполните следующие действия, чтобы возобновить синхронизацию OneDrive.
- Щелкните значок поиска на панели задач, введите cmd и нажмите клавишу ввода. Теперь запустите командную строку/cmd от имени администратора.
- После запуска введите «start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal» и нажмите клавишу ввода. Это включит службы OneDrive.
- Выберите значок OneDrive на панели задач и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выберите «Дополнительно/Справка и настройки» и нажмите «Возобновить синхронизацию».
Теперь перезагрузите систему, чтобы проверить, работает ли она.
7. Перезапустите проводник.
Если проблема все еще не решена, попробуйте перезапустить Проводник. Многие пользователи OneDrive сообщают, что им удалось решить проблему, перезапустив проводник. Итак, стоит попробовать.
Выполните следующие действия, чтобы перезапустить Проводник.
- Щелкните значок поиска на панели задач, введите «Диспетчер задач» и нажмите клавишу ввода.
- Откройте диспетчер задач и выберите вкладку «Процессы».
- Прокрутите вниз, найдите проводник Windows и щелкните его правой кнопкой мыши, как только увидите.
- Нажмите «Перезагрузить» в раскрывающемся меню.
Теперь запустите OneDrive и посмотрите, нормально ли он работает.
8. Удалите поврежденную папку с помощью PowerShell
Если вы не можете удалить поврежденную папку с помощью метода обхода новой папки, попробуйте этот, так как он определенно выполнит свою работу.
Щелкните поле поиска на панели задач и введите PowerShell. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
- Тип: Удалить- Пункт «Имя папки OneDrive» -Recurse — Принудительно и нажмите ввод.
- Здесь «имя папки OneDrive» — это имя поврежденной папки, которое может отличаться в вашей системе.
- Поэтому обязательно измените имя перед выполнением команды.
Теперь перезагрузите компьютер или ноутбук и откройте OneDrive, чтобы проверить, нормально ли он работает.
9. Попробуйте сбросить OneDrive
Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал, пришло время восстановить заводские настройки OneDrive. Вы можете потерять некоторые пользовательские настройки, но это необходимо сделать для бесперебойной работы OneDrive.
Следуйте инструкциям по сбросу OneDrive.
- Откройте приложение «Выполнить», нажав клавишу Windows + R.
- Нажмите на поле поиска и введите: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- Это сбросит OneDrive. После завершения процесса OneDrive запустится автоматически. Если он не запускается, откройте его вручную.
- Снова откройте диалоговое окно «Выполнить», введите %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe и нажмите клавишу ввода.
Проверьте, решена ли проблема.
10. Удалите и переустановите OneDrive
Иногда переустановка OneDrive решает проблему «ошибка 0x8007016a: облачный провайдер не работает». Выполните следующие действия, чтобы удалить OneDrive.
- Щелкните значок поиска на панели задач, введите «Установка и удаление программ» и выберите его в списке результатов.
- Как только вы это сделаете, вы увидите страницу «Приложения»> «Приложения и функции».
- Прокрутите вниз и найдите Microsoft OneDrive.
- Нажмите на 3 точки, а затем нажмите «Удалить».
После удаления OneDrive перезагрузите систему и перейдите к Веб-сайт OneDrive скачать и установить его последнюю версию.
11. Выполните ремонтную установку
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам решить проблему, пришло время перезагрузить систему. Это связано с тем, что ошибка может быть результатом сбоя, ошибки или повреждения системы.
Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить систему.
- Щелкните значок поиска на панели задач, введите «Сбросить этот компьютер» и выберите его в списке результатов.
- Вы перейдете на страницу System> Recovery.
- В разделе «Параметры восстановления» нажмите «Сбросить компьютер».
- Выберите нужный вариант. Если вы хотите сохранить свои личные файлы, выберите опцию «Сохранить мои файлы».
Теперь выберите параметр «Локальная переустановка» и, наконец, выберите параметр «Сброс».
12. Обратитесь в службу поддержки OneDrive.
Последнее, что вы можете сейчас сделать, это связаться с Служба поддержки OneDrive чтобы получить помощь. Они обязательно помогут вам решить этот вопрос.
Часто задаваемые вопросы
Не удается удалить файл, потому что поставщик облачных файлов не запущен?
Поставщик облачных файлов не работает. Эта ошибка указывает на то, что некоторые файлы не работают должным образом или временно не могут быть открыты. В результате вы не можете удалить файл, пока не устраните эту проблему OneDrive.
Что такое код ошибки 0x800701AA?
Код ошибки 0x800701AA отображается, когда вы пытаетесь загрузить папки или файлы из OneDrive на внешний жесткий диск, но не можете этого сделать. Вы увидите сообщение «период ожидания истек» или он будет продолжать подсчитывать время в течение нескольких минут без индикатора выполнения.
Как включить синхронизацию OneDrive?
Щелкните правой кнопкой мыши значок OneDrive на панели задач. Выберите «Дополнительно / Справка и настройки» и нажмите «Возобновить синхронизацию».
Нижняя линия
Каждый раз, когда вы пытаетесь переместить или удалить файлы или папки внутри OneDrive и видите ошибку 0x8007016a, не паникуйте. Просто следуйте этим проверенным решениям, чтобы решить эту проблему.
- Перезагрузите компьютер
- Проверьте наличие последних обновлений Windows
- Отключить функцию «Файлы по запросу»
- Изменить план питания
- Обходной путь для новой папки
- Возобновление синхронизации OneDrive
- Перезапустите проводник
- Удалите поврежденную папку с помощью PowerShell
- Попробуйте сбросить OneDrive
- Удалите и переустановите OneDrive
- Выполните ремонтную установку
Надеюсь, одно из этих исправлений сработало для вас. Удалось ли исправить ошибку 0x8007016a? Прокомментируйте ниже и сообщите нам, какое исправление вам помогло.