Аккаунт компании в Instagram — как его запустить? • ТехРТ

Почему мой бизнес должен быть в Instagram, спросите вы? Что еще есть, если у меня есть профиль в Facebook и аккаунт в Twitter? Фактически, исследование, проведенное Social Media Week, показало, что 76% потребителей в США предпочитают использовать свои телефоны, а не ПК при поиске информации о новых продуктах, и этот процент достигает 90% среди миллениалов! Это означает, что если вы хотите, чтобы люди находили ваш бизнес или продукт в Интернете, вам нужно как можно чаще взаимодействовать со своей аудиторией в Instagram. К счастью, у компаний есть несколько способов успешно использовать Instagram без необходимости вкладывать тысячи долларов в персонал.

Почему ваша компания должна быть в Instagram?

Instagram — это фантастическая платформа для общения с клиентами, повышения узнаваемости бренда и реклама товаров и услуг.

Instagram может использоваться для демонстрации вашей работы и привлечения пользователей к подписке на вас.
Подростки и молодые люди, которые ищут новые компании и продукты, чтобы опробовать их в своей повседневной жизни, часто используют Instagram. Решая, где потратить свои деньги или время в Интернете, они полагаются на рекомендации других.

Кто ваша целевая аудитория?

Кто те люди, которые будут привлечены к тому, что вы можете предложить? Что им нравится и где они проводят время в Интернете? Как вы можете общаться с ними так, чтобы это было актуально для вашей компании и было достаточно убедительным для их действий (например, совершения покупки)?

Предоставление ответов на эти вопросы — первый шаг в настройке учетной записи Instagram. Вы должны знать, кто, вероятно, будет размещать сообщения на этой платформе, как часто они публикуют сообщения и нацелены ли другие влиятельные лица на ту же аудиторию, что и вы. Дальнейшие действия, такие как дизайн логотипа или стили копирайтинга, которые могут дать более индивидуальное ощущение при сохранении согласованности, будут руководствоваться этой информацией.

Каков ваш фирменный стиль?

То, как вы общаетесь со своими клиентами, известно как фирменный стиль, и на него часто влияет название компании. Какое впечатление вы хотите произвести? Какую личность вы надеетесь передать? Каким человеком себя подумают, если увидят брендовый продукт у себя дома или на рабочем месте?

Выбор подходящего названия для вашего бизнеса — это первый шаг в разработке стиля вашего бренда. Это может показаться легкой задачей, но это важно не только потому, что устанавливает ожидания для других, когда они взаимодействуют с вашим брендом в социальных сетях (подробнее об этом позже), но и потому, что правильный выбор вашего имени может помочь другим людям или компаниям понять каким бизнесом вы занимаетесь. Из уст в уста от предыдущих пользователей, которые были довольны их услугами или продуктами с течением времени, а также своего рода одобрение от другой стороны в той же отраслевой экосистеме.

Является ли ваша учетная запись общедоступной или частной?

Некоторых этот вопрос может смутить. Итак, давайте рассмотрим все шаг за шагом и начнем с самого важного: как выбрать между частной учетной записью и общедоступной?

Частные учетные записи предназначены для частных лиц и компаний, которые хотят сохранить конфиденциальность своего контента, например, когда они не хотят, чтобы он публиковался в социальных сетях или публиковался. Они полезны для читателей, которые хотят, чтобы определенные сообщения были видны только их друзьям или подписчикам, а не всем на Facebook.

Для брендов, которые хотят, чтобы все о себе, включая то, что они публикуют в Instagram, было общедоступно, чтобы все могли это увидеть! Публичные аккаунты — это здорово! Есть еще один источник для открытия вашей учетной записи Instagram на WiX, а не на WordPress. Таким образом, необходимо проверить тарифный план Wix и выберите тот, который подходит для вашей бизнес-ниши для лучшего маркетинга вашего бизнеса. Кроме того, полезно, если у кого-то есть личная учетная запись, чтобы только их друзья могли видеть то, что они публикуют.

Таким образом, каждый может быть в курсе интересных сообщений без необходимости регулярно проверять чью-либо страницу профиля только потому, что они знакомы с ними лично через другие отношения, такие как неполный рабочий день и т. д.

Как часто вы должны публиковать?

Вообще говоря, вы должны публиковать по крайней мере один раз в день. Это даст потенциальным подписчикам возможность просмотреть вашу учетную запись и познакомиться с ней, прежде чем принять решение подписаться на вас. Если можете, публикуйте чаще, чем раз в день, например, обязательно публикуйте обновление по пятницам и понедельникам, чтобы люди могли видеть, что произошло за выходные и, соответственно, в свободное от работы время.

Основная цель этого шага — увеличить вовлеченность, а не просто набрать подписчиков. Если вы публикуете сообщения достаточно часто (не менее трех раз в неделю), люди с большей вероятностью будут комментировать и делиться контентом с новыми фотографиями из недавних путешествий или предстоящих событий, таких как свадьбы и т. д.

О чем вы должны публиковать?

Вы должны подумать, какая форма материала лучше всего представляет ваш бизнес и специальность, когда вы начнете публиковать сообщения чаще. Например, для фитнес-компании, специализирующейся на протеиновых смузи, имеет смысл публиковать фотографии своих продуктов или клиентов, использующих их.

Вот несколько решений, которые могут быть полезны, если ваша учетная запись Instagram испытывает это:

Убедитесь, что фотографии хорошо освещены и имеют высокое качество, чтобы они выглядели потрясающе в Instagram (и, возможно, в других социальных сетях).
Не забудьте включить подписи! Они имеют решающее значение, поскольку позволяют рассказывать истории исключительно с помощью слов и предоставляют пользователям контекст. Кроме того, вы можете взять идея из разных инструменты для хорошего поста.

Где вы находите вдохновение для постов?

Следующие места могут служить источником идей для постов в Instagram для вашей компании:

Просмотрите конкурирующие компании в Instagram. Существует множество различных типов учетных записей, поэтому очень важно следить за тем, что и как делают другие. Вы можете подумать о том, чтобы имитировать некоторые стратегии, используемые аккаунтами, у которых больше подписчиков и взаимодействий, чем у вас.
Посмотрите на ленту Instagram вашей компании. У вас есть идеи, какие функции люди находят привлекательными? Вы уже знаете, что привлекает вашу аудиторию. Что-то требует модификации? Эти запросы должны позволить вам узнать больше о том, насколько хорошо каждое сообщение достигает своей целевой аудитории, что поможет вам принять более правильное решение о том, что публиковать здесь в будущем.

Как вы можете создать сообщество?

Используйте хэштеги. Вы можете найти других людей, которые разделяют ваши интересы, выполнив поиск по хэштегам, которые используются для группировки учетных записей. Кроме того, они отлично подходят для поиска потенциальных клиентов, которых может заинтересовать ваша компания или ее товары.
Используйте соответствующие ключевые слова. При создании учетной записи Instagram ключевые слова имеют решающее значение, поскольку они облегчают пользователям поиск вашей учетной записи в поисковых системах, таких как Google или Bing, которые появляются первыми, когда кто-то вводит «Instagram» в строку браузера дома, на работе и т. д. Вы хотите, чтобы потенциальные подписчики увидели «#диета#похудение#мир похудения» вместо чего-то более подходящего, например «#гурман»?
Будьте активны на других аккаунтах! Попробуйте публиковать контент, который ссылается на их контент, если это вообще возможно (и если конкурентов не слишком много). Это продемонстрирует ценность, которую можно было бы получить от обеих учетных записей, если бы они были связаны, а не конкурировали на одном и том же нишевом рынке, например, между созданием контента, связанного с фитнесом, и видео в стиле гурманов о приготовлении определенных блюд со всего мира.

Вывод

Теперь вы понимаете, как создать учетную запись Instagram, что в нее добавить и какую пользу она может принести вашей компании. Возможно, вы обсуждаете, нужна ли вам специализированная группа людей или вы можете обойтись без них. Если это так, мы советуем изучить наиболее популярные инструменты управления социальными сетями, такие как Sprout Social или HootSuite. Они предоставляют множество инструментов, которые позволяют вам управлять всеми аспектами присутствия вашего бизнеса в социальных сетях одновременно из одного места.